Buster + Punch is een in Londen gevestigd merk en biedt een breed scala aan productlijnen. Door het gebruik van zeldzame, massieve metalen transformeren ze alledaagse functionele armaturen in buitengewone huiselijke details. Hoe kunnen ze hun aanpassingsmogelijkheden omzetten in een configurator voor kroonluchters, keukens en verlichtingshardware?
Buster & Punch: maatwerk kasten met modulaire 3D configurator
Productpresentatie ondermaats met complexe samenstellingen
Voor de samenwerking met Expivi stond Buster & Punch voor de uitdaging om hun unieke producten, waaronder kroonluchters, schakelmateriaal en keukens, goed aan klanten te presenteren. De traditionele aanpak van het gebruik van statische afbeeldingen en beschrijvingen volstond niet om de producten uit te leggen. Bovendien maakte het ontbreken van een interactieve winkelervaring het moeilijk voor klanten om de mogelijke configuraties en combinaties die mogelijk waren voor de unieke producten te visualiseren.
Actuele prijsweergave van configuraties in 3D
Samen met het team van Buster+Punch creëerde Expivi meerdere product configuratoren, we zijn daarbij begonnen met de creatie van de 3D beelden, digitale versies van de producten en opties. Deze zijn in het platform van Expivi opgezet als configureerbare producten en door een partner van Buster+Punch geïntegreerd in de front-end.
Klanten kunnen nu kroonluchters, stopcontacten en zelfs een keuken in realtime verkennen en aanpassen, waarbij ze de verschillende afwerkingen, materialen en ontwerpen kunnen selecteren. De configurator bevat realtime prijsinformatie en maakt het mogelijk om direct complexe productcombinaties te bestellen in de online shop.
Meer verkoop en betere merkidentiteit door nieuwe winkelervaring
De samenwerking tussen Buster+Punch en Expivi leidde tot zowel verkoop- als procesverbeteringen. Klanten kunnen actief deelnemen aan het ontwerpproces en unieke verlichtingsarmaturen en hardware configureren naar de individuele smaak en voorkeuren. Dit leidt tot een verhoogde conversie en een hogere gemiddelde bestelwaarde. De 3D-configurator stelt klanten in staat het eindproduct te visualiseren om zo een weloverwogen beslissing te nemen en hun algehele ervaring te verbeteren.
De implementatie van Expivi’s oplossing heeft de bestelprocessen van Buster & Punch geoptimaliseerd. De 3D configurator genereert nauwkeurige stuklijsten, waardoor elke bestelling efficiënt verwerkt kan worden. Deze automatisering vermindert het aantal handmatige fouten, minimaliseert productiefouten en verbetert de algemene operationele efficiëntie voor Buster & Punch.
Verhoging conversie en up-sell
De configurator maakt het mogelijk om producten op een betere manier aan te passen en te presenteren. Dit bevordert de conversie en up-sell.
Klantervaring
Met de nieuwe visualisatie begrijpen alle klanten nu wat ze kopen. Dit verbetert de klantervaring.
Cross-sell mogelijk in 3D
De configurator bevat andere producten in de flow, wat resulteert in meer cross-sell bestellingen.
Matt Goodwin, Head of Digital Marketing & Ecommerce
"Expivi’s attention to detail, communication style + quality of delivery make them a great partner for any Ecommerce business. We have used them across a number of projects at Buster + Punch and some of our bestselling products utilise the Expivi configurator - so would definitely recommend!"
Demo videocall plannen?
Plan een kennismakingsgesprek in van 15 minuten om jouw uitdagingen en groeiplannen te bespreken. Hierbij kunnen wij vergelijkbare cases of configuratoren presenteren en samen bekijken wat de mogelijkheden zijn.
