De Bommel Meubelen: 27% meer verkoop sinds de lancering van Expivi's configurator

De Bommel Meubelen, met haar hoofdkantoor in Nederland, is een gerenommeerd meubelbedrijf dat bekend staat om hoge kwaliteits meubelen. De meubels van De Bommel worden gemaakt met een sterke focus op kwaliteit, gemaakt om de tand des tijds te doorstaan. De producten zijn te bestellen via hun webshop of te koop in een van de fysieke winkels.

Met 200 toegewijde werknemers is dit meubelmerk toegewijd aan het leveren van het beste vakmanschap en de continue groei in Nederland en Belgi├ź.

Uitdaging

De concurrentie bijbenen in online product presentatie

Met de integratie van Expivi’s geavanceerde 3D-configurator heeft De Bommel Meubelen zijn klantervaring getransformeerd, eerdere uitdagingen overwonnen en een nieuw tijdperk van online winkelen ingeluid. Voorafgaand aan deze innovatie, vertrouwde het bedrijf op fysieke showrooms en catalogi, die soms klanten beperkten van het volledig verkennen van de beschikbare diverse variatie mogelijkheden. De Bommel Meubelen (h)erkende het belang om concurrenten voor te blijven in het zeer concurrerende digitale landschap en greep de kans om haar online aanwezigheid te verbeteren en klanten een nauwkeurige, meeslepende en boeiende winkelervaring te bieden.

Oplossing

Een gepersonaliseerde 3D winkelervaring

De Bommel Meubelen omarmt de kracht van Expivi’s 3D-configurator en de revolutionaire manier waarop klanten online interactie hebben met de meubels. Door deze innovatieve tool te implementeren, hebben klanten nu de mogelijkheid om hun creativiteit de vrije loop te laten en hun eigen unieke meubelstukken te ontwerpen. De virtuele showroom biedt een nieuwe ervaring, met levensechte weergaven van de meubelontwerpen. Dit alles terwijl klanten in realtime de gemaakte aanpassingen in het keuzemenu ook direct zien wijzigen in de 3D showcase. Met de vrijheid om te kiezen uit een breed scala aan materialen, kleuren en maten, genieten klanten van een echt persoonlijke winkelervaring. De 3D-configurator verbetert niet alleen de klantervaring, maar blijkt ook een kosteneffectieve en flexibele oplossing voor De Bommel Meubelen.

omnichannel oplossing

Resultaten

Een online en offline winkelervaring dankzij 3D configurator

De integratie van Expivi’s 3D-configurator levert opmerkelijke resultaten op voor De Bommel Meubelen en brengt een revolutie teweeg in de manier waarop ze hun complexe productaanbiedingen aan klanten communiceren. Deze vooruitgang leidt tot een significante boost in zowel verkoop als klanttevredenheid. Met de configurator ge├»ntegreerd in hun online aanwezigheid door middel van een Shopware 6-integratie, heeft De Bommel Meubelen nu een perfecte balans tussen digitale en fysieke showrooms, waardoor een verbeterde ervaring voor klanten ontstaat.

Door de configurator niet alleen online, maar ook in hun showrooms te gebruiken, hebben zowel consumenten als interne medewerkers de mogelijkheid om het uitgebreide scala aan opties te tonen dat beschikbaar is in hun tafelcollectie. Door deze uitgebreide en interactieve presentatie is De Bommel Meubelen beter in staat om in te spelen op de verschillende voorkeuren van klanten, wat resulteert in een hogere omzet en een grotere tevredenheid onder hun klanten.

Schaalbaarheid

De configurator vereenvoudigt het toevoegen van nieuwe concepten of kleuren. Deze zijn eenvoudig in te laden in de configurator en daardoor breid je het assortiment in korte tijd uit.

Omnichannel

Door de configurator op beeldschermen in showrooms te tonen krijgen klanten nu een volledig nieuwe winkelervaring. Hiermee kunnen zij alle mogelijke combinaties direct zien en bestellen.

Betere ervaring dan concurrenten

Door de productinformatie en visualizatie beter op orde te hebben dan de concurrenten zorg je voor een sterkere merkbinding.

Klaas Berends, Marketing & E-commerce Manager

"We chose Expivi because their 3D configurator is transforming how we interact with our customers. It empowers us to offer an exceptional level of customization and engagement, showcasing the full potential of our furniture. With Expivi, we are confident that we can elevate the customer experience to new levels and stay at the forefront of industry advancements. Together with Expivi, we will continue our successful journey and explore new possibilities in the future, where personalized and immersive shopping experiences are increasingly valued."

Demo videocall plannen?

Plan een kennismakingsgesprek in van 15 minuten om jouw uitdagingen en groeiplannen te bespreken. Hierbij kunnen wij vergelijkbare cases of configuratoren presenteren en samen bekijken wat de mogelijkheden zijn.