Mline: 3D bed configurator met 385% verhoging in configuraties

M line is een toonaangevende leverancier van eersteklas matrassen en slaapoplossingen, ideaal voor topsporters. Veel topsporters werken daarom samen met M line om hun slaap en herstel te verbeteren. Maar hoe zet je een 3D configurator in om ervoor te zorgen dat consumenten specifiek bij jou kopen, en naar de showroom komen?

Uitdaging

Een betere oplossing online en voor dealers

De toewijding aan klanttevredenheid en voortdurende verbetering heeft van M line een zeer sterk merk gemaakt op de Nederlandse en ook Europese markt. Voor het boxspring assortiment was M line op zoek naar een betere oplossing om de producten online en bij hun dealers te presenteren. In het beddenlandschap is het een uitdaging om ervoor te zorgen dat wederverkopers jouw merk verkopen, en niet die van een concurrent. Geef ze daarom de beste tools en handvaten om dit te realiseren.

Oplossing

Een realistische ervaring in de 3D configurator

Door de implementatie van een visuele 3D configurator heeft M line de presentatie en configuratiemogelijkheden voor de boxspring serie geoptimaliseerd. Deze revolutionaire en meeslepende winkelervaring, gerealiseerd door Expivi en partner Boldly XR, stelt klanten in de gelegenheid productopties van de boxsprings tot in het fijnste detail te verkennen en aan te passen naar voorkeur. De oplossing stelt gebruikers ook in staat om de producten in Web-augmented reality te tonen in de eigen omgeving.

Resultaten

Een online en offline winkelervaring dankzij 3D configurator

De 3D configurator tilt de klantervaring van Mline naar een hoger niveau! Klanten creëren hun boxspring binnen een paar klikken, zowel online als op de winkelvloer.

Dit heeft geleid tot een toename van 28% in websitebezoekers en een verbazingwekkende toename van 385% in voltooide configuraties. Met de interactieve 3D-configurator kunnen klanten in realtime wijzigingen aan de boxspring zien door verschillende mogelijkheden te selecteren. Dit niveau van maatwerk stelt klanten in staat goed geïnformeerde beslissingen te nemen, wat leidt tot een hogere tevredenheid en conversie voor M line.

Verhoging conversie

Met de configurator zijn de conversiecijfers flink verbeterd voor bedden en boxsprings. Ook een 28% stijging in traffic en 385% meer configuraties.

Betere productpresentatie

Door de configurator op beeldschermen in showrooms te tonen krijgen klanten nu een volledig nieuwe winkelervaring. Hiermee kunnen zij alle mogelijke combinaties direct zien en bestellen.

Betere ervaring dan concurrenten

Door de productinformatie en visualizatie beter op orde te hebben dan de concurrenten zorg je voor een sterkere merkbinding.

Dennis Touw, E-commerce Manager

"De 3D-configuratoren van Expivi brengen de M line klantbeleving naar een hoger niveau! Onze klanten creëren binnen een paar muisklikken hun droomboxspring- of bed, zowel online als op de winkelvloer."

Demo videocall plannen?

Plan een kennismakingsgesprek in van 15 minuten om jouw uitdagingen en groeiplannen te bespreken. Hierbij kunnen wij vergelijkbare cases of configuratoren presenteren en samen bekijken wat de mogelijkheden zijn.