Maatwerkoplossingen voor afdekzeil eenvoudig gemaakt in product configurator

Dekzeilenstore.nl is een Nederlands bedrijf dat zich specialiseert in maatwerk zonweringen voor overkappingen en tuinhuizen, ontworpen om buitenruimtes te verfraaien. Het bedrijf biedt op maat gemaakte zonweringoplossingen aan om klanten te helpen hun buitencomfort te maximaliseren, met een reeks opties in materialen, kleuren en configuraties die inspelen op de unieke voorkeuren en behoeften van elke klant.

Uitdaging

De uitdaging van maatwerkbehoeften voor klanten

De eerdere aanpak van Dekzeilenstore.nl voor maatwerkbestellingen was gebaseerd op een formulier waarin klanten uitgebreide details moesten invullen over afmetingen, kleuren, ritsen en andere opties. Deze werkwijze was niet alleen tijdrovend, maar leidde ook vaak tot misverstanden over de productvereisten, doordat er voortdurend communicatie heen en weer moest plaatsvinden tussen de klant en het ondersteuningsteam.

Om een naadlozere klantervaring te bieden en deze inefficiënties te verminderen, heeft Dekzeilenstore.nl de hulp van Expivi ingeroepen voor een effectievere oplossing.

Oplossing

De 3D-configurator oplossing van Expivi

Expivi heeft voor Dekzeilenstore.nl een 3D-configurator ontwikkeld die de manier transformeert waarop klanten hun zonwering ontwerpen en aanpassen. Met deze interactieve tool kunnen gebruikers in real-time hun overkapping- en tuinhuiszonweringen visualiseren en aanpassen.

Door de 3D-configurator kunnen klanten de afmetingen wijzigen, kleuren selecteren en functies zoals ritsen en ramen toevoegen, allemaal binnen een gebruiksvriendelijke interface. De tool stroomlijnt het ontwerpproces, waardoor klanten efficiënter beslissingen kunnen nemen en precies kunnen zien hoe hun keuzes eruit zullen zien op het uiteindelijke product.

Resultaten

Gebruikerservaring en duidelijke productinformatie met de configurator

Sinds de implementatie van de 3D-configurator heeft Dekzeilenstore.nl een hogere conversieratio en verbeterde klanttevredenheid ervaren. De tool heeft het aantal retouren verminderd door nauwkeurige visuele weergaven van het eindproduct te bieden, wat de discrepanties tussen klantverwachtingen en daadwerkelijke resultaten minimaliseert.

Klantfeedback benadrukt het gebruiksgemak van de configurator en hoe deze het vertrouwen in hun aankopen vergroot. Bovendien heeft de 3D-configurator Dekzeilenstore.nl gepositioneerd als een innovatieve leider in de maatwerkzonweringsmarkt, waardoor er meer klanten worden aangetrokken en behouden dankzij een verbeterde winkelervaring.

Verbeterde visualisatie

Klanten kunnen hoogwaardige 3D-modellen verkennen, waardoor ze een realistisch voorvertoning krijgen van hun aangepaste zonwering in verschillende configuraties, kleuren en opties.

Flexibiliteit in maatwerk

Gebruikers kunnen eenvoudig details zoals afmetingen, kleuren en accessoires aanpassen, zodat ze een product kunnen creëren dat past bij hun specifieke behoeften en stijlvoorkeuren.

Gebruikersbetrokkenheid

De interactieve configurator verhoogt de betrokkenheid van klanten door hen aan te moedigen verschillende configuraties uit te proberen, meer tijd op de site door te brengen en de creatieve vrijheid te ervaren om hun ideale zonwering te ontwerpen.

Demo videocall plannen?

Plan een kennismakingsgesprek in van 15 minuten om jouw uitdagingen en groeiplannen te bespreken. Hierbij kunnen wij vergelijkbare cases of configuratoren presenteren en samen bekijken wat de mogelijkheden zijn.