Vespucci Nederland is een gevestigde wederverkoper van de zeer populaire Vespa scooters. Ze bieden het volledige productgamma van Vespa aan en onderscheiden zich ten opzichte van de concurrentie door het aanbieden van maatwerk personalisatie in combinatie met een ongekende klantfocus.
Vespucci: custom scooter configurator in 3D met opties en accessoires
Visuele presentatie van de mogelijkheden verbeteren
Vespucci Nederland verkoopt alle Vespa modellen en biedt daarbij een breed scala aan accessoires en lak opties aan. Dit geeft hen een enorme uitdaging in het uitleggen en presenteren van het eindresultaat van een op maat gemaakte Vespa. Ze waren op zoek naar een digitale oplossing waarmee ze de producten met aanpassingen in een digitale omgeving aan hun klanten konden presenteren gedurende het verkoopproces.
Real-time presentatie van complete scooters in 3D configurator
Door Expivi te integreren in hun e-commerce platform, stelt Vespucci klanten in staat om op maat gemaakte Vespa’s te personaliseren en te visualiseren op een unieke en aantrekkelijke manier. De productconfigurator leidt klanten door een breed scala aan opties, waaronder de verschillende modellen, accessoires en lakkleuren.
Een 3D-presentatie van hoge kwaliteit van de op maat gemaakte configuratie wordt gepresenteerd, zodat klanten kunnen experimenteren met verschillende combinaties. De oplossing bevat een real-time prijsfunctie die klanten informeert over de totale prijs van hun configuratie.
Een online en offline winkelervaring dankzij 3D configurator
- Verbeterde ervaring: De realtime visualisatie van de gekozen opties tijdens het verkoopproces stelt klanten in staat om alle mogelijke combinaties en opties in real-time te verkennen. De realistische weergave van het eindresultaat stelt klanten in staat om een weloverwogen beslissing te nemen voordat ze een definitieve bestelling plaatsen.
- Verbeterde gemiddelde orderwaarde en conversie: Dankzij de interactieve en speelse aard van de configurator zijn klanten eerder geneigd om tot een aankoop over te gaan. Vespucci Nederland ervaart een opmerkelijke toename in upsell en verkoop, evenals een verhoogd conversiepercentage na de implementatie van de Expivi 3D configurator.
- Minder fouten: De 3D configurator van Expivi stelt Vespucci in staat om productiefouten te verminderen. De configurator biedt nauwkeurige digitale presentaties van de samengestelde voertuigen en zorgt ervoor dat de door de klant gekozen aanpassingen perfect afgestemd zijn op het te leveren voertuig. Hierdoor worden misinterpretaties of misverstanden voorkomen.
Verbetering offerteproces
De 3D configurator verbetert het offerteproces door automatische prijsberekeningen toe te passen. Hierdoor zien klanten direct de prijs.
Verbetering klantervaring
De 3D oplossing biedt een interactieve visualisatie en verbetert daarmee de klantervaring.
Up-sell & Cross-sell
Klanten zijn in staat opties en accessoires te kiezen. Dit stimuleert de cross-sell en up-sell en daarmee ook de omzet.
Demo videocall plannen?
Plan een kennismakingsgesprek in van 15 minuten om jouw uitdagingen en groeiplannen te bespreken. Hierbij kunnen wij vergelijkbare cases of configuratoren presenteren en samen bekijken wat de mogelijkheden zijn.
