Hoe werkt een 3D product configurator?

Een 3D configurator is een digitale interactieve tool waardoor de ervaring van online producten voor klanten een compleet nieuw leven in wordt geblazen. Producten worden tot leven gebracht waarmee klanten in staat worden gesteld om alle details te bekijken. Het belangrijkste: het is mogelijk om de producten waarin ze geïnteresseerd zijn, naar wens aan te passen en te personaliseren!  

De aanpassingen zijn vervolgens weer direct zichtbaar voor de potentiële klant. Door deze actuele visualisatie bouwt de klant een connectie op met het geconfigureerde product, wordt de koopintentie verhoogd en wordt de kans op een retour verminderd. In deze blog nemen we je stapsgewijs mee in hoe een 3D product configurator werkt.  

Klanten beginnen hun personalisatie-avontuur met een intuïtieve, interactieve interface op de website van een online winkel. Hier beginnen ze met het zoeken en kiezen van het product dat ze willen aanpassen. Als voorbeeld nemen we hier een eettafel. Zodra de klant een eettafel als basis heeft uitgekozen, is het tijd voor de volgende stap: het aanpassen van het product naar eigen wens!

Vanaf deze stap komt de 3D productconfigurator in beeld. 3D-configuratie geeft klanten de mogelijkheid om het product vanuit verschillende hoeken en perspectieven te bekijken. Het is mogelijk de visualisatie van het product te zoomen, draaien en de aanpassingen real-time zien. Dit zorgt ervoor dat klanten goed weten wat te verwachten en meteen een realistisch beeld hebben van hoe het product er uit komt te zien. Klanten hebben de vrijheid om verschillende opties te verkennen, zoals kleuren, texturen, patronen, en zelfs het toevoegen van tekst of afbeeldingen. Dit alles gebeurt naadloos binnen de configuratie-interface. Met toevoeging van Augmented Reality (AR), zijn klanten zelfs in staat om de eettafel in hun eigen woonomgeving te bekijken.  

Terwijl klanten hun aanpassingen maken, wordt de prijs van het product automatisch bijgewerkt, zodat ze de kosten van hun creatie volgen. Dit voorkomt dat klanten voor verrassingen komen te staan, wat de klanttevredenheid weer verbetert. Door bijvoorbeeld CPQ software (Configure, Price, Quote software) toe te passen, is het mogelijk nauwkeurige prijsberekeningen van de geconfigureerde producten te geven, en zelfs het offerteproces te automatiseren. Zodra klanten tevreden zijn met hun aangepaste product, zijn ze in staat om het direct te bestellen. De configuratiegegevens worden automatisch naar het winkelmandje gestuurd. 

3D product configuratie is een krachtige tool die de online winkelervaring naar een hoger niveau tilt en conversies doet toenemen. Klanten hebben de mogelijkheid om hun creativiteit de vrije loop te laten en producten aanpassen zoals nooit tevoren. Voor online retailers betekent dit een hogere klantbetrokkenheid, verhoogde omzet en een betere concurrentiepositie. 

Hopelijk biedt deze blog een duidelijk beeld van hoe een 3D product configurator op je website werkt. Ben je klaar om deze innovatieve technologie in je eigen website te omarmen en je klanten een onvergetelijke aankoopervaring te bieden? Of wil je meer weten? Plan hier een demo call!