Wat is een 3D-configurator?
Een 3D-configurator is een digitale interactieve tool die klanten online producten laat ervaren als nooit tevoren. Klanten kunnen online producten bekijken in 3D, in- en uitzoomen om details te bekijken en het belangrijkste: ze kunnen de producten die ze graag willen kopen personaliseren en aanpassen.
De voordelen van 3D-configuratie
De voordelen van het gebruik van een 3D-configurator in een webshop zijn eindeloos. Om te beginnen zullen potentiële klanten het waarderen om op een nieuwe en interactieve manier de producten online te bekijken en beleven.
Maatwerk vormt de kern van een nieuwe en onvergetelijke online winkelervaring met een product dat precies weergeeft wat klanten willen kopen. Online aankopen worden niet meer uitgesteld en producten worden juist sneller gekocht. Voor de online retailer zorgt een 3D-productconfigurator in de webshop ervoor dat er minder retourzendingen zijn, omdat klanten nu precies zien wat ze kopen. Bedrijven die dit integreren in hun bestaande e-commerce platform zien een duidelijke omzetstijging.
Daarnaast helpt een 3D-configurator klanten om op basis van meer productinformatie een keuze te maken. Het toevoegen van opties aan een product, andere kleurstellingen én de juiste prijsberekening zorgen ervoor dat klanten sneller hun aankoopbeslissing kunnen maken. Is een product besteld? Dan pas start de productie van het op maat gemaakte product, dus geen onnodige voorraden meer!
Bovendien zorgt de analysetool van Expivi ervoor dat online retailers veel kunnen leren van het klantgedrag in de webshop. Gemiddeld spenderen klanten ongeveer 30 minuten aan het aanpassen van een product via de 3D-productconfigurator. Een belangrijke conversatie tussen het e-commercebedrijf en de klant. Klanten krijgen meer inzicht in het product wat ze aanschaffen en leveranciers zien precies hoe klanten hun producten samenstellen.
Je eigen 3D-configurator realiseren
Nu je weet hoe waardevol 3D e-commerce is voor bedrijven, gaan we een stap verder om daadwerkelijk een eigen productconfigurator te realiseren.
1) Allereerst is het belangrijk om doelen te stellen; wat wil je als bedrijf bereiken en wanneer is het een succes?
2) Vervolgens is het belangrijk om producten te kiezen die het meest zullen profiteren van een 3D-configurator en eventuele personalisatie of maatwerkopties. Heeft het bedrijf hier een duidelijke visie op? Verzamel dan afbeeldingen van materialen, kleuren en productopties. Is de visie van het bedrijf nog niet zo scherp? Dan helpen onze specialisten daar graag bij!
3) Genereer 3D-bestanden of schakel onze hulp in om deze bestanden te realiseren. Tip: maak bestanden in een kleiner aantal polygonen – dat laadt sneller en houdt de klant meer betrokken bij de producten dan een zwaar polygoonbestand.
Wat maakt de Expivi 3D-configurator uniek?
Andere extra functies die in de Expivi 3D-configurator kunnen worden toegevoegd, zijn onder andere dynamische prijsweergaven (CPQ). Met CPQ verandert de prijs van het product als de klant alle beschikbare opties test en het product aanpast aan zijn of haar wensen. De klant weet zo vóór het afrekenen precies wat het maatwerkproduct kost, waardoor het aankooppercentage van de webshop verbetert. Vergeet niet te eindigen met een krachtige call-to-action om de transactie sneller af te ronden met bijvoorbeeld een timer, opvallende button of een tag als het product wordt toegevoegd aan het winkelmandje.
Daarnaast is de configurator te gebruiken op alle apparaten: desktop, tablet én mobiel. Dit betekent dat verkooppersoneel de 3D-modellen van het product kan meenemen bij een bezoek aan klanten of evenementen en kan delen op social media. Ideaal voor producten die te groot zijn om makkelijk te vervoeren!
Neem voor meer informatie over de 3D-productconfigurator rechtstreeks contact met ons op. Onze accountmanagers staan klaar om alle vragen over kosten, ontwikkeling en licenties te beantwoorden.